Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y mejorar su experiencia de navegación.

2. ¿Por Qué Utilizamos Cookies?

NutriVivo utiliza cookies para:

  • Asegurar el funcionamiento básico del sitio web
  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Mejorar la seguridad de nuestros servicios
  • Analizar el tráfico del sitio web para optimizar el contenido
  • Personalizar su experiencia de usuario
  • Proporcionar funcionalidades de contacto y formularios

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:

  • Cookies de sesión: Para mantener su sesión activa durante la navegación
  • Cookies de seguridad: Para proteger contra ataques maliciosos
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias de idioma y ubicación

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web:

  • Cookies de análisis: Para medir el tráfico y comportamiento del usuario
  • Cookies de rendimiento: Para optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio
  • Cookies de diagnóstico: Para identificar y corregir errores técnicos

3.3 Cookies de Funcionalidad

Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio:

  • Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones personalizadas
  • Cookies de formularios: Para recordar información de contacto previamente ingresada
  • Cookies de navegación: Para mejorar la experiencia de navegación

4. Cookies de Terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

4.1 Servicios de Análisis Web

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico web (si se implementa)
  • Recopila datos anónimos sobre el uso del sitio
  • Ayuda a mejorar el contenido y la experiencia del usuario

4.2 Servicios de Mapas y Ubicación

  • Google Maps: Para mostrar ubicaciones y direcciones (si se implementa)
  • Facilita la ubicación de nuestras oficinas

4.3 Redes Sociales

  • Botones de compartir: Para facilitar el compartir contenido (si se implementa)
  • Pueden establecer cookies de seguimiento

5. Duración de las Cookies

5.1 Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador o termina su sesión.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecen en su dispositivo durante períodos específicos:

  • Cookies de preferencias: Hasta 12 meses
  • Cookies de análisis: Hasta 24 meses
  • Cookies de seguridad: Hasta 6 meses

6. Control de Cookies

6.1 Configuración del Navegador

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
  • Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies

6.2 Opciones de Control

Usted puede:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar cookies no esenciales
  • Configurar alertas antes de que se instalen cookies
  • Eliminar cookies existentes
  • Desactivar cookies específicas de terceros

Importante

Desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio web y su capacidad para utilizar nuestros servicios.

7. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, puede gestionar las cookies a través de:

  • Configuración del navegador móvil
  • Configuración de privacidad del sistema operativo
  • Aplicaciones de gestión de privacidad

8. Tecnologías Similares

Además de cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares:

8.1 Local Storage

Para almacenar datos localmente en su navegador de manera persistente.

8.2 Session Storage

Para almacenar datos temporalmente durante su sesión de navegación.

8.3 Web Beacons

Pequeñas imágenes invisibles que ayudan a analizar el uso del sitio.

9. Consentimiento y Base Legal

El uso de cookies se basa en:

  • Consentimiento informado: Para cookies no esenciales
  • Interés legítimo: Para cookies estrictamente necesarias
  • Cumplimiento contractual: Para cookies necesarias para el servicio

10. Derechos del Usuario

En relación con el uso de cookies, usted tiene derecho a:

  • Ser informado sobre el uso de cookies
  • Dar o retirar su consentimiento
  • Acceder a información sobre las cookies instaladas
  • Solicitar la eliminación de cookies no esenciales
  • Configurar sus preferencias de cookies

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse para reflejar cambios en:

  • La tecnología que utilizamos
  • Las regulaciones aplicables
  • Nuestros servicios y funcionalidades
  • Las mejores prácticas de la industria

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web.

12. Enlaces Útiles para Gestionar Cookies

Para obtener más información sobre cómo gestionar cookies:

  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org
  • Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

13. Contacto

Para preguntas sobre nuestra Política de Cookies:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 55 1234 5678
  • Dirección: Ciudad de México, México

Panel de Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando las opciones a continuación:

Cookies Esenciales Siempre activas
Cookies de Análisis Configurar en su navegador
Cookies de Funcionalidad Configurar en su navegador

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